電腦問題Q&A

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yuu 發佈於 2021-08-11 於 18:59:23:
請問 win10螢幕突然閃了一下然後就出現
邊緣是黑的 中間是黃的 看的時候眼睛很不舒服
不知道哪裡出問題了
回覆的管理員: john
螢幕問題
可換一個螢幕看看
吳小姐 發佈於 2021-08-03 於 16:19:10:
ASUS筆電按開機螢幕沒畫面,但鍵盤有亮燈
回覆的管理員: john
主機板或螢幕問題,這需現場檢測
Sakura 發佈於 2021-08-02 於 18:44:07:
請問每當電腦要下載東西 像是photoshop 視訊會議zoom 一些東西。電腦一直跳出掃描病毒失敗 無法下載檔案。這是怎麼處理呢?
回覆的管理員: john
作業系統中毒,重灌比較快
可嘗試關閉防毒但這樣可能會造成資料中毒
林小姐 發佈於 2021-07-26 於 14:06:36:
桌上電腦為何要開機二次或以上才會成功進入畫面。為何有沒多久時間主機又自動關機。
回覆的管理員: john
開關,POWER,主機板都可能出現這個問題,跟電源有關的模組零件都必須檢測才能抓出問題
葉先生 發佈於 2021-07-15 於 14:35:21:
HDMI轉VGA螢幕
以前使用正常現在突然開機有時會有畫面有時沒有
線有嘗試重插但一樣問題
回覆的管理員: john
轉接頭問題較大,可換轉接頭看看
如一樣可能是線材或是驅動問題
Lin 發佈於 2021-07-10 於 11:48:51:
您好,想請問桌電開機後主機皆正常運轉,但螢幕畫面顯示個三秒後即黑屏,將螢幕開關重開一次也是會顯示畫面三秒黑屏,想詢問是哪裡故障,謝謝🙏
回覆的管理員: john
螢幕壞掉機率較大
小部分是顯卡問題
先換螢幕看看
玲子 發佈於 2021-07-09 於 16:01:54:
電腦一切正常,唯獨無法上網,請問是網路卡壞了嗎?
回覆的管理員: john
網卡壞掉機率很低
先拿別台電腦測看看這條網路是否正常
一般路由或HUB壞掉機率較大
Penny 發佈於 2021-07-04 於 16:10:31:
電腦狀態:0xc0000428
資訊:windows無法驗證此檔案的數位簽章
但也沒顯示哪個文件出問題😢
回覆的管理員: john
作業系統檔案遺失,中毒機率高建議還原或重灌
陳先生 發佈於 2021-06-25 於 22:29:51:
雙向100M網路接到電腦上只有不到20M
找不到原因數據機跟wifi盒都正常請問可能是哪裡出問題
回覆的管理員: john
網速下降可能的問題如下
1.數據機
2.AP
3.集線器
4.網路接頭
5.網路卡
6.電腦中毒
要現場慢慢查分段測試才能找出原因
蔡幸容 發佈於 2021-06-03 於 18:49:07:
電腦重新開機不比關機在開機快
打開資料夾會直接閃退 資料夾也會自己關掉
回覆的管理員: john
如果沒有藍底白字,一般重灌就會好
中毒機率很高
可先檢查硬碟是否受損
Bunnery 發佈於 2021-05-30 於 15:35:20:
請問作業系統重灌後,備份在硬碟裡,我如何還原檔案,即系統?我現在看來系統版本降低,c槽有備份起來,只是位子還在硬碟,沒記錯的話,當時是備份作業系統,也包含c槽,但重灌後,我不知道該怎麼用回去,請問我該怎麼做?
回覆的管理員: john
1.重灌後套裝軟體無法復原也要重灌才行

2.資料的話直接COPY即可

3.如不熟悉電腦建議請專家到府處裡確保資料安全
60 發佈於 2021-05-22 於 14:54:35:
開機時或打PPT放映模式時會閃現之前截圖過的照片,變成桌布2.3秒才會不見或是閃一下不到1秒,照片原始檔都已刪除不知道為什麼會有這樣的情況,也沒有把那張照片設為桌布過。
回覆的管理員: john
這不太正常跟技術無關,是作業系統壞了,也可能是中毒
可以的話重灌或還原應該就會正常
吳冠儒 發佈於 2021-04-27 於 19:28:45:
這幾天開始,電腦放著進入休眠狀態後,主機會亮起來,但螢幕無訊號,再來重新開機幾次螢幕才會有訊號,請問是什麼問題
回覆的管理員: john
主機板問題比較大
作業系統出問題也會但比率較低
阿瑋 發佈於 2021-04-16 於 19:29:06:
我電腦屬於桌上型前幾天電腦的網路出現了已連線卻無法上網的問題ADSL拔掉重插網路上說的重設Winsock也沒用 我想問是ADSL本身出問題還是網路線出問題?
回覆的管理員: john
已連線卻無法上網大部份都是作業系統問題
但數據機跟AP或集線器壞掉也會
建議全部設備斷電重開或許就會好了
王祐維 發佈於 2021-04-07 於 18:22:10:
電腦不定時藍屏
代碼whea uncorrectable error
有時剛開機就會 有時要過一陣子
不知道是什麼問題
回覆的管理員: john
電腦不定時藍屏大部分都是硬體跟驅動程式無法運作造成
這問題主機板故障可能性高,電腦過熱也會
Lin 發佈於 2021-03-31 於 01:05:44:
上禮拜win10更新後筆電就不能上網
問題顯示是“IP沒有有效的設定”
但是無線網卡驅動程式已經更新到最新了
上網查其他各種方法也試過都不行
(不只家裡wifi連不上,改連手機熱點也一樣)
回覆的管理員: john
無線網卡或筆電網路模組驅動無法跟作業系統匹配
可先問筆電原廠看看是否有解
Joseph 發佈於 2021-03-30 於 15:57:37:
我的機台是GL65 Leopard 10SFK
你好, 我的本子近日在網上遊覽或遊戲一段時間後, C盤的空間就漸漸消失了 (原有約20G空間變成數百m), 然後系統變慢, 各種卡和報錯, 但只要重啟後C盤失去的空間又變回來了, 系統速度也變回正常, 請問這是出了什麼問題?
回覆的管理員: john
中毒機率高重灌會好
吳客 發佈於 2021-03-30 於 15:23:47:
您好
電腦在玩遊戲時 會閃退 或是 出現太多特效時
電腦會卡頓lag
請問這是要升級記憶體 還是顯卡的問題呢 ?
回覆的管理員: john
閃退跟lag很可能是電腦過熱了,要清潔保養,處理器壞掉不耐熱了也會這樣,CPU跟顯卡都有可能

記憶體不夠不會閃退喔!
陳羿安 發佈於 2021-03-29 於 18:53:14:
想詢問一下清潔電腦和裝硬碟大概報價
回覆的管理員: john
清潔電腦300~1500未稅,要看做到怎樣的清潔程序
裝硬碟要先去現場才能報價喔!因為牽扯的工作很多還有硬碟規格不同差價很大
梁文豪 發佈於 2021-03-10 於 16:18:53:
最近裝在CPU上協助散熱的風扇貌似生鏽了也拆不開結構,原本想說應該還能運行,但某天之後開機就沒畫面了,想說這應該是CPU過熱導致哪方面的損壞呢?
回覆的管理員: john
可能CPU散熱風散問題,應該是過熱問題