電腦問題Q&A

question-mark-2405218

※全台服務請撥: 0902-286-383
※LINE ID: angel168108
※服務時間:全年無休 早上 9 點~ 晚上 9 點

在訪客留言板上發佈新留言

 
 
 
 
 
標註 * 的欄位為必填欄位。
你的電子郵件地址不會公開。
你的留言可能需要經過審核,核准後才會顯示在留言板上。
我們保留編輯、刪除或不發佈留言的權力。
Jie 發佈於 2021-01-11 於 09:43:44:
請問電腦接上網路,使用排解網路時,顯示乙太網路 沒有有效的ip 設定,路由器設定介面也進不去,該如何解決
回覆的管理員: john
問題是在路由器,如進不去可按路由器重置鍵重新設定,但上一層網路業者相關網路ip,閘道,帳號密碼可能都要先電話打去詢問,如不會設定找專業的處理比較快
wei 發佈於 2021-01-08 於 00:16:12:
您好,我的電腦最近有往右的情形,比如說win+alt+s截圖鼠標沒有移動但是截圖畫面不斷右移。或是楓之谷人物沒有按按鍵卻右移。或是進入電腦設定頁面會不斷跑到右邊的欄位
回覆的管理員: john
鍵盤,螢幕,滑鼠其中一個有問題,要檢測才能知道問題所在
郭柏暘 發佈於 2021-01-07 於 20:26:06:
更換電供後D槽的旁邊多了藍色的問號且D槽無法使用了
回覆的管理員: john
D槽硬碟硬體訊號不正確,看一下排線是否有插好,沒插好硬碟有可能會受損
黃河萌 發佈於 2020-12-18 於 03:29:25:
你好我想請問我的主機板b450 aorus elite 他有4個記憶體插槽,我現在已經插兩條DDR4-3000 16G(共32G),我想再擴充能否只在裝1條16G的?? 這樣對電腦有影響嗎
回覆的管理員: john
裝1條16G可以喔!但要查一下主機板是否支援
記憶體效能是看速率,抓的到一般就不會有問題
如果不同廠牌記憶體混用比較會出現匹配問題
購買前可問一下主機板原廠問問比較保險
駿 發佈於 2020-12-02 於 22:20:48:
請問有時候電腦會自己掉偵率,然後聲音也會變電子音,我該怎麼辦,沒玩遊戲也會這樣
回覆的管理員: jack jack
掉偵往往有可能是顯卡驅動的損毀,或是作業系統有損毀,通常更新驅動或重灌即可解決,若還是有持續這樣的問題,也可以直接請我們檢測喔
Pan 發佈於 2020-11-21 於 22:31:58:

您好,最近打開看我的工作管理員看到我的CPU開機時都會在4.2GHz,開了遊戲之後會變成3.8GHz左右,關了遊戲也不會升回去,想知道大概要怎麼解決這種自動降頻的問題
回覆的管理員: john
降頻問題是屬於系統自動調整,使用者很難透過設定調正,溫度或驅動跟程式中毒都可能造成頻率降低,這問題很複雜需要上網找資料,最快的方法就是重灌,如重灌無效,那CPU的散熱風扇出了問題電腦過熱了!
發佈於 2020-10-30 於 07:20:52:
電腦用設定裡的回復成原廠那樣
結果現在任何下載下來的遊戲都不能玩
回覆的管理員: john
回復成原廠就是新買的狀態
很多軟體都要重新安裝喔!
有些遊戲不能玩要問遊戲廠商看缺少那些驅動或是軟體
那祐倫 發佈於 2020-10-28 於 20:50:08:
我的電腦網路是用網卡接手機網路的,然後我的網卡顯示限制存取,我有連到但沒有網路請問是發生什麼事
回覆的管理員: john
限制存取表示你的設定有問題,可問手機廠商,每款手機設定都不太一樣
發佈於 2020-09-24 於 01:45:02:
電腦銀幕會卡在開機畫面,一直在looding,進不到要輸入密碼的畫面,早上還可以用,下班回來就這樣了
回覆的管理員: john
這是硬體當機,可能是主機板或是power問題,需要檢測才能知道問題所在
Abc 發佈於 2020-09-13 於 20:25:00:
電腦螢幕暫時關掉後 過了一會兒再打開時只有顯示燈和螢幕畫面有一層微光亮起 但沒有任何顯示畫面 螢幕內置的設定畫面也無法顯示
回覆的管理員: john
可能是螢幕問題或是顯卡,請更換螢幕看看,如無法改善就是顯卡問題
蔡志韋 發佈於 2020-09-13 於 18:17:53:
之前有幾次用到一半時,螢幕直接黑屏了沒有反應,但從開就好了,現在是開機時有嗶了9聲,螢幕黑屏沒反應,或開機直接黑屏沒反應,測試過了,不是螢幕或螢幕線的問題。
回覆的管理員: john
這問題主機板問題較大,但很有可能源頭是power或是其他零件問題短路或過熱造成,這要測試所有零件才行
Mickey 發佈於 2020-09-12 於 15:44:55:
你好,我的電腦是win7因為不太懂要怎麼讓桌機有網路,所以用了USB手機網路共享,但現在遇到了問題,明明連上了,圖示也正確,但打開瀏覽器時還是顯示無法連上網際網路。在中午時用的時候明明還可以,是我不小心按到什麼嗎,我是電腦白癡,什麼都不懂
回覆的管理員: john
USB手機網路共享設定較為複雜,應該是設定問題,建議可買USB無線網卡安裝在電腦,分享手機熱點這樣做會比較簡單一點
Tsz Yan Lung 發佈於 2020-09-03 於 00:30:10:
你好,我想問我的電腦一開始可以開機。但一玩跑online,畫面就花了,就像電視收不到訊號一樣。之後就無法開機了。
回覆的管理員: john
顯示卡問題機會較大,可先更換顯卡看看
Shin 發佈於 2020-08-23 於 17:00:45:
最近win10有更新,但重灌後網路一直顯示"已拔除網路線",網路線也有重新插過。依然沒有改善,請問怎麼處理呢
回覆的管理員: john
這可能是網路卡接頭問題,先用其他網卡測看看,如果還不行,重灌應該會正常
123 發佈於 2020-08-14 於 15:14:09:
重灌會減少ssd壽命嗎
回覆的管理員: john
重灌不會影響ssd的壽命喔!
發佈於 2020-08-13 於 10:12:38:
請問使用Microsoft Outlook 2010,在傳送或接受所有資料夾不見時,要怎麼處理並排除?
回覆的管理員: john
這只能重建帳號
如果有備份的話,可由備份檔還原
相關程序要查詢Microsoft網站或搜尋一下網路
陳小姐 發佈於 2020-08-10 於 11:08:57:
請問一下不知怎了,我檔案就變成全空白,不知是中毒還是怎,救的回來嗎
回覆的管理員: john
中毒了
這病毒我們目前是無解
可詢問專門救援資料的公司看看或許還有希望
芳包子 發佈於 2020-08-02 於 20:27:57:
怎麼重灌
回覆的管理員: john
重灌用說的有些複雜,可搜尋YouTube影片
管世烈 發佈於 2020-07-06 於 13:08:32:
電腦只能連接wifi 無法使用有線網路
並且網路介面卡 顯示驚嘆號
回覆的管理員: john
一般都是作業系統驅動問題
電腦重灌是最快的方式
可先嘗試網卡驅動重灌看看
游雯丞 發佈於 2020-07-05 於 20:17:27:
不好意思,我的筆電因為C槽快滿了,我就直接將program files的資料夾複製到D槽,然後把原本C槽的刪除,後來我發現有些程式無法正常開啟時,我再從D槽拉回C槽發現已經無法開啟了,我要重新下載這些程式的話又需要空間,但是又怕誤刪到什麼,請問有什麼方法能確保我沒有刪除到不該刪的,以及那些無法開啟的舊程式是會佔用C槽空間嗎?因為目前那些程式都還是會顯示在應用程式處,按了解除安裝,會跳出找不到該程式的視窗,目前我是知道只要重新下載就沒問題了,但是就是C槽的空間不足了,又怕再把東西丟到D槽會出問題,請問有什麼方法能解決嗎?
回覆的管理員: john
這無解,重灌最快
主要是路徑安全問題
一般更動系統路徑會造成一些動態程式檔案路徑會找不到
如有系統還原可先還原看看