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wei 發佈於 2021-01-08 於 00:16:12:
您好，我的電腦最近有往右的情形，比如說win+alt+s截圖鼠標沒有移動但是截圖畫面不斷右移。或是楓之谷人物沒有按按鍵卻右移。或是進入電腦設定頁面會不斷跑到右邊的欄位
回覆的管理員: john
鍵盤，螢幕，滑鼠其中一個有問題，要檢測才能知道問題所在
郭柏暘 發佈於 2021-01-07 於 20:26:06:
更換電供後D槽的旁邊多了藍色的問號且D槽無法使用了
回覆的管理員: john
D槽硬碟硬體訊號不正確，看一下排線是否有插好，沒插好硬碟有可能會受損
黃河萌 發佈於 2020-12-18 於 03:29:25:
你好我想請問我的主機板b450 aorus elite 他有4個記憶體插槽，我現在已經插兩條DDR4-3000 16G(共32G)，我想再擴充能否只在裝1條16G的?? 這樣對電腦有影響嗎
回覆的管理員: john
裝1條16G可以喔！但要查一下主機板是否支援
記憶體效能是看速率，抓的到一般就不會有問題
如果不同廠牌記憶體混用比較會出現匹配問題
購買前可問一下主機板原廠問問比較保險
駿 發佈於 2020-12-02 於 22:20:48:
請問有時候電腦會自己掉偵率，然後聲音也會變電子音，我該怎麼辦，沒玩遊戲也會這樣
回覆的管理員: jack jack
掉偵往往有可能是顯卡驅動的損毀，或是作業系統有損毀，通常更新驅動或重灌即可解決，若還是有持續這樣的問題，也可以直接請我們檢測喔
Pan 發佈於 2020-11-21 於 22:31:58:

您好，最近打開看我的工作管理員看到我的CPU開機時都會在4.2GHz，開了遊戲之後會變成3.8GHz左右，關了遊戲也不會升回去，想知道大概要怎麼解決這種自動降頻的問題
回覆的管理員: john
降頻問題是屬於系統自動調整，使用者很難透過設定調正，溫度或驅動跟程式中毒都可能造成頻率降低，這問題很複雜需要上網找資料，最快的方法就是重灌，如重灌無效，那ＣＰＵ的散熱風扇出了問題電腦過熱了！
暉 發佈於 2020-10-30 於 07:20:52:
電腦用設定裡的回復成原廠那樣
結果現在任何下載下來的遊戲都不能玩
回覆的管理員: john
回復成原廠就是新買的狀態
很多軟體都要重新安裝喔!
有些遊戲不能玩要問遊戲廠商看缺少那些驅動或是軟體
那祐倫 發佈於 2020-10-28 於 20:50:08:
我的電腦網路是用網卡接手機網路的，然後我的網卡顯示限制存取，我有連到但沒有網路請問是發生什麼事
回覆的管理員: john
限制存取表示你的設定有問題,可問手機廠商,每款手機設定都不太一樣
陳 發佈於 2020-09-24 於 01:45:02:
電腦銀幕會卡在開機畫面，一直在looding，進不到要輸入密碼的畫面，早上還可以用，下班回來就這樣了
回覆的管理員: john
這是硬體當機，可能是主機板或是power問題，需要檢測才能知道問題所在
Abc 發佈於 2020-09-13 於 20:25:00:
電腦螢幕暫時關掉後 過了一會兒再打開時只有顯示燈和螢幕畫面有一層微光亮起 但沒有任何顯示畫面 螢幕內置的設定畫面也無法顯示
回覆的管理員: john
可能是螢幕問題或是顯卡，請更換螢幕看看，如無法改善就是顯卡問題
蔡志韋 發佈於 2020-09-13 於 18:17:53:
之前有幾次用到一半時，螢幕直接黑屏了沒有反應，但從開就好了，現在是開機時有嗶了9聲，螢幕黑屏沒反應，或開機直接黑屏沒反應，測試過了，不是螢幕或螢幕線的問題。
回覆的管理員: john
這問題主機板問題較大，但很有可能源頭是power或是其他零件問題短路或過熱造成，這要測試所有零件才行
Mickey 發佈於 2020-09-12 於 15:44:55:
你好，我的電腦是win7因為不太懂要怎麼讓桌機有網路，所以用了USB手機網路共享，但現在遇到了問題，明明連上了，圖示也正確，但打開瀏覽器時還是顯示無法連上網際網路。在中午時用的時候明明還可以，是我不小心按到什麼嗎，我是電腦白癡，什麼都不懂
回覆的管理員: john
USB手機網路共享設定較為複雜，應該是設定問題，建議可買ＵＳＢ無線網卡安裝在電腦,分享手機熱點這樣做會比較簡單一點
Tsz Yan Lung 發佈於 2020-09-03 於 00:30:10:
你好，我想問我的電腦一開始可以開機。但一玩跑online，畫面就花了，就像電視收不到訊號一樣。之後就無法開機了。
回覆的管理員: john
顯示卡問題機會較大，可先更換顯卡看看
Shin 發佈於 2020-08-23 於 17:00:45:
最近win10有更新，但重灌後網路一直顯示"已拔除網路線"，網路線也有重新插過。依然沒有改善，請問怎麼處理呢
回覆的管理員: john
這可能是網路卡接頭問題，先用其他網卡測看看，如果還不行，重灌應該會正常
123 發佈於 2020-08-14 於 15:14:09:
重灌會減少ssd壽命嗎
回覆的管理員: john
重灌不會影響ｓｓｄ的壽命喔！
豪 發佈於 2020-08-13 於 10:12:38:
請問使用Microsoft Outlook 2010，在傳送或接受所有資料夾不見時，要怎麼處理並排除？
回覆的管理員: john
這只能重建帳號
如果有備份的話，可由備份檔還原
相關程序要查詢Microsoft網站或搜尋一下網路
陳小姐 發佈於 2020-08-10 於 11:08:57:
請問一下不知怎了，我檔案就變成全空白，不知是中毒還是怎，救的回來嗎
回覆的管理員: john
中毒了
這病毒我們目前是無解
可詢問專門救援資料的公司看看或許還有希望
芳包子 發佈於 2020-08-02 於 20:27:57:
怎麼重灌
回覆的管理員: john
重灌用說的有些複雜，可搜尋YouTube影片
管世烈 發佈於 2020-07-06 於 13:08:32:
電腦只能連接wifi 無法使用有線網路
並且網路介面卡 顯示驚嘆號
回覆的管理員: john
一般都是作業系統驅動問題
電腦重灌是最快的方式
可先嘗試網卡驅動重灌看看
游雯丞 發佈於 2020-07-05 於 20:17:27:
不好意思，我的筆電因為C槽快滿了，我就直接將program files的資料夾複製到D槽，然後把原本C槽的刪除，後來我發現有些程式無法正常開啟時，我再從D槽拉回C槽發現已經無法開啟了，我要重新下載這些程式的話又需要空間，但是又怕誤刪到什麼，請問有什麼方法能確保我沒有刪除到不該刪的，以及那些無法開啟的舊程式是會佔用C槽空間嗎?因為目前那些程式都還是會顯示在應用程式處，按了解除安裝，會跳出找不到該程式的視窗，目前我是知道只要重新下載就沒問題了，但是就是C槽的空間不足了，又怕再把東西丟到D槽會出問題，請問有什麼方法能解決嗎?
回覆的管理員: john
這無解，重灌最快
主要是路徑安全問題
一般更動系統路徑會造成一些動態程式檔案路徑會找不到
如有系統還原可先還原看看
陳昱宏 發佈於 2020-06-26 於 16:26:48:
我的遊戲原本都玩的好好的結果有一天我打開的時後發現我每個遊戲裡的人物跑得超當的我問我朋友他是跟我說我顯卡沒讀到
回覆的管理員: john
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中毒也會佔資源喔
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