※全台服務請撥: 0902-286-383
※LINE ID: angel168108
※服務時間：全年無休 早上 10點~ 晚上 9 點
電腦狀態：0xc0000428
資訊：windows無法驗證此檔案的數位簽章
但也沒顯示哪個文件出問題😢
資訊：windows無法驗證此檔案的數位簽章
但也沒顯示哪個文件出問題😢
回覆的管理員: john
作業系統檔案遺失，中毒機率高建議還原或重灌
雙向100M網路接到電腦上只有不到20M
找不到原因數據機跟wifi盒都正常請問可能是哪裡出問題
找不到原因數據機跟wifi盒都正常請問可能是哪裡出問題
回覆的管理員: john
網速下降可能的問題如下
1.數據機
2.AP
3.集線器
4.網路接頭
5.網路卡
6.電腦中毒
要現場慢慢查分段測試才能找出原因
1.數據機
2.AP
3.集線器
4.網路接頭
5.網路卡
6.電腦中毒
要現場慢慢查分段測試才能找出原因
電腦重新開機不比關機在開機快
打開資料夾會直接閃退 資料夾也會自己關掉
打開資料夾會直接閃退 資料夾也會自己關掉
回覆的管理員: john
如果沒有藍底白字,一般重灌就會好
中毒機率很高
可先檢查硬碟是否受損
中毒機率很高
可先檢查硬碟是否受損
請問作業系統重灌後，備份在硬碟裡，我如何還原檔案，即系統？我現在看來系統版本降低，c槽有備份起來，只是位子還在硬碟，沒記錯的話，當時是備份作業系統，也包含c槽，但重灌後，我不知道該怎麼用回去，請問我該怎麼做？
回覆的管理員: john
1.重灌後套裝軟體無法復原也要重灌才行
2.資料的話直接COPY即可
3.如不熟悉電腦建議請專家到府處裡確保資料安全
2.資料的話直接COPY即可
3.如不熟悉電腦建議請專家到府處裡確保資料安全
開機時或打PPT放映模式時會閃現之前截圖過的照片，變成桌布2.3秒才會不見或是閃一下不到1秒，照片原始檔都已刪除不知道為什麼會有這樣的情況，也沒有把那張照片設為桌布過。
回覆的管理員: john
這不太正常跟技術無關,是作業系統壞了,也可能是中毒
可以的話重灌或還原應該就會正常
可以的話重灌或還原應該就會正常
這幾天開始，電腦放著進入休眠狀態後，主機會亮起來，但螢幕無訊號，再來重新開機幾次螢幕才會有訊號，請問是什麼問題
回覆的管理員: john
主機板問題比較大
作業系統出問題也會但比率較低
作業系統出問題也會但比率較低
我電腦屬於桌上型前幾天電腦的網路出現了已連線卻無法上網的問題ADSL拔掉重插網路上說的重設Winsock也沒用 我想問是ADSL本身出問題還是網路線出問題?
回覆的管理員: john
已連線卻無法上網大部份都是作業系統問題
但數據機跟AP或集線器壞掉也會
建議全部設備斷電重開或許就會好了
但數據機跟AP或集線器壞掉也會
建議全部設備斷電重開或許就會好了
電腦不定時藍屏
代碼whea uncorrectable error
有時剛開機就會 有時要過一陣子
不知道是什麼問題
代碼whea uncorrectable error
有時剛開機就會 有時要過一陣子
不知道是什麼問題
回覆的管理員: john
電腦不定時藍屏大部分都是硬體跟驅動程式無法運作造成
這問題主機板故障可能性高,電腦過熱也會
這問題主機板故障可能性高,電腦過熱也會
上禮拜win10更新後筆電就不能上網
問題顯示是“IP沒有有效的設定”
但是無線網卡驅動程式已經更新到最新了
上網查其他各種方法也試過都不行
（不只家裡wifi連不上，改連手機熱點也一樣）
問題顯示是“IP沒有有效的設定”
但是無線網卡驅動程式已經更新到最新了
上網查其他各種方法也試過都不行
（不只家裡wifi連不上，改連手機熱點也一樣）
回覆的管理員: john
無線網卡或筆電網路模組驅動無法跟作業系統匹配
可先問筆電原廠看看是否有解
可先問筆電原廠看看是否有解
我的機台是GL65 Leopard 10SFK
你好, 我的本子近日在網上遊覽或遊戲一段時間後, C盤的空間就漸漸消失了 (原有約20G空間變成數百m), 然後系統變慢, 各種卡和報錯, 但只要重啟後C盤失去的空間又變回來了, 系統速度也變回正常, 請問這是出了什麼問題?
你好, 我的本子近日在網上遊覽或遊戲一段時間後, C盤的空間就漸漸消失了 (原有約20G空間變成數百m), 然後系統變慢, 各種卡和報錯, 但只要重啟後C盤失去的空間又變回來了, 系統速度也變回正常, 請問這是出了什麼問題?
回覆的管理員: john
中毒機率高重灌會好
您好
電腦在玩遊戲時 會閃退 或是 出現太多特效時
電腦會卡頓lag
請問這是要升級記憶體 還是顯卡的問題呢 ？
電腦在玩遊戲時 會閃退 或是 出現太多特效時
電腦會卡頓lag
請問這是要升級記憶體 還是顯卡的問題呢 ？
回覆的管理員: john
閃退跟lag很可能是電腦過熱了,要清潔保養,處理器壞掉不耐熱了也會這樣,CPU跟顯卡都有可能
記憶體不夠不會閃退喔!
記憶體不夠不會閃退喔!
想詢問一下清潔電腦和裝硬碟大概報價
回覆的管理員: john
清潔電腦300~1500未稅,要看做到怎樣的清潔程序
裝硬碟要先去現場才能報價喔!因為牽扯的工作很多還有硬碟規格不同差價很大
裝硬碟要先去現場才能報價喔!因為牽扯的工作很多還有硬碟規格不同差價很大
最近裝在CPU上協助散熱的風扇貌似生鏽了也拆不開結構，原本想說應該還能運行，但某天之後開機就沒畫面了，想說這應該是CPU過熱導致哪方面的損壞呢？
回覆的管理員: john
可能CPU散熱風散問題,應該是過熱問題
從黑武士550W換成安奈美 d.f 650W
顯卡RTX2060
i7
顯卡似乎接觸不良 (換power之前有時沒反應 說power不夠力)(現在完全沒反應 用內顯)
網路圖示都沒問題但無法連線 (手機usb連網) (換power之前完全沒問題)
之前這些問題因為換了顯卡後 好像有變好 但顯卡一直罷工 所以就換了power
不確定要不要換主機板 聽說很麻煩 不太想換
顯卡RTX2060
i7
顯卡似乎接觸不良 (換power之前有時沒反應 說power不夠力)(現在完全沒反應 用內顯)
網路圖示都沒問題但無法連線 (手機usb連網) (換power之前完全沒問題)
之前這些問題因為換了顯卡後 好像有變好 但顯卡一直罷工 所以就換了power
不確定要不要換主機板 聽說很麻煩 不太想換
回覆的管理員: john
POWER如瓦數不足會影響或損壞其他零件，power是基本動力要先換是正確的，但如果其他零件有不穩現象還是要更換,這樣電腦才會穩定運作
我的電腦屬於桌上型電腦，想請問要如何開啟雙螢幕，另一台螢幕屬於繪圖用的，線都接好只有螢幕沒畫面（其他功能正常
而電腦卻偵測不到另一台顯示設備，不知道是什麼問題...
而電腦卻偵測不到另一台顯示設備，不知道是什麼問題...
回覆的管理員: john
雙螢幕只要顯卡有雙輸出接頭即可，其他就是驅動軟體的設定，一般在控制台顯示設定內設定，如抓不到可能是硬體或驅動問題，這要打給顯卡公司問一下，每款顯卡設定不太一樣
win10 重灌完設定開起來秒閃退
現在連想重灌都不能
現在連想重灌都不能
回覆的管理員: john
這問題過於複雜要看現場才能抓問題，只有線路短路或線路沒接好才會造成閃退後死當畫面全黑
您好。請問一下，我電腦記憶體是16g(4gx4)，系統win10 64位元，在工作管理員/效能 裡也是寫可用16g，可是實際上用到8g時上面效能裡的圖表就已經顯示到97%，感覺只有用到一半不知道為什麼...而在處理程序裡的項目加一加也只是8g多…到底是為什麼???
回覆的管理員: john
感覺你好像中毒，你的資源被不知名的程式占用，重灌是最快的方法，不重灌就要找工程師去抓問題
我的筆電左邊螢幕的轉軸處好像斷了，現在打開螢幕還會把機殼撐開，電腦裡也有碎片的感覺
回覆的管理員: john
螢幕是確定破了，但其他零件還是要檢查才能看受損的狀況再決定是否有修理的價值
想問一下
我筆電配備
i5-10300h
gtx1650
但我在遊玩r6時,我的fps才22
請問這是甚麼問題導致這樣
剛買沒幾天,想說這麼好的配備不應該只有這樣的fps八,希望求解
我筆電配備
i5-10300h
gtx1650
但我在遊玩r6時,我的fps才22
請問這是甚麼問題導致這樣
剛買沒幾天,想說這麼好的配備不應該只有這樣的fps八,希望求解
回覆的管理員: john
這問題較複雜，一般顯卡效能沒達預期都是驅動問題沒裝好或是跟別的軟體衝突，可先問顯卡公司客服看看，如無法解決可請工程師現場抓問題
請問電腦接上網路，使用排解網路時，顯示乙太網路 沒有有效的ip 設定，路由器設定介面也進不去，該如何解決
回覆的管理員: john
問題是在路由器，如進不去可按路由器重置鍵重新設定，但上一層網路業者相關網路ip,閘道,帳號密碼可能都要先電話打去詢問，如不會設定找專業的處理比較快