電腦問題Q&A

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廖浩評 發佈於 2017-11-20 於 10:12:17:
您好
我的電腦昨天被家人拔插頭強制關機
之後我在開之後就一直卡在『正在為您的電腦進行診斷』
請問這樣是只要重灌就可以了嗎
回覆的管理員: john
拔插頭強制關機,會造成硬碟資料流失,嚴重可能造成硬碟壞軌
重灌九成會好,有一成機會會造成硬碟受損
電腦讀取資料時請勿拔插頭喔!
Tim 發佈於 2017-11-14 於 19:06:46:
您好,我的筆電win10昨晚進入更新,早上起來發現又卡在32%,強制關機後重開想說讓他自己還原舊系統就出門了,沒想到晚上回來他還在自己重複重開機,從"開機畫面"到"正在還原舊windows"兩秒又跳回"開機畫面"重複,請問我能夠怎麼處理?
回覆的管理員: john
你的硬碟可能有問題
應該是升級到一半資料更新錯誤
這要現場檢測才能知道問題所在
你自己處理可以重灌看看或許就會正常
一般更新失敗用修復方法很難回復回來
wang 發佈於 2017-11-11 於 11:06:53:
您好,我想問一下
我的電腦需要重灌,因為我沒有隨身硬碟,想備份一些資料,這樣的話約需要多少錢?
回覆的管理員: john
我們會帶備份硬碟過去
收費最低300,看備份資料大小及重灌細項
工程師會現場報價處裡
葉小姐 發佈於 2017-11-07 於 13:17:11:
請問一下,電腦出現GDI32.dll遺失怎麼辦,安裝程式到桌面要安裝結果也是出現GDI32.dll遺失
回覆的管理員: john
你這是作業系統受損
找這個檔 copy GDI32.dll 到相關路徑
如還不行只能重灌
Water 發佈於 2017-11-04 於 20:55:54:
电腦螢幕突然變黑no signal ,當機。再開機有電源但開不了。過一陣子再開機,正常啟動進入作業系統,運作幾分鐘,狀況又重複出現 請問這可能那裏出問題,值得維修嗎?期待回覆,謝謝
回覆的管理員: john
這問題很單純,只是有個硬體零件不穩定,只要檢測更換掉即可正常運作.
請打客服專線把上派人幫你處理!
石植文 發佈於 2017-11-03 於 21:41:09:
您好
是清華大學的學生
八月份買宏基電腦有 改過
現在學校3D繪圖軟體打不開
以到清華大學現場檢測嗎
回覆的管理員: john
可以的!
你這問題一般都是中毒造成!
電腦重灌就會正常.
如果要用修復會很困難,重灌電腦是最快的方式.
曾俊偉 發佈於 2017-10-28 於 19:35:35:
我的電腦主機板型號為H81M-DS2
但是我開機的時候螢幕顯示
Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in Selected Boot device and press a key
這是什麼意思?我該怎麼做才能打開電腦?
回覆的管理員: john
這是沒找到開機硬碟
需要調bioss
如何調需問原廠客服,每款主機板調法不一樣
bolt 發佈於 2017-09-29 於 11:54:42:
請問我的電腦突然沒聲音,後來我下載一個叫驅動人生的軟體後來就好了,但我後來一把這軟體刪除馬上就沒聲音了。我點了喇叭圖案在播放裝置那原本是有一個USB音效裝置的喇叭圖案,現在不見只剩下Realtek High Definition Audio的喇叭圖案,請問該如何處理?
回覆的管理員: john
這是驅動程式整個被刪除所造成的
只能下載官網原來的驅動安裝看看
如果不行就是系統受損
有時候用驅動人生會造成這問題
如用不好只能重灌系統
A 發佈於 2017-09-17 於 14:50:24:
請問電腦開機速度變很慢,開機後點程式也跑很慢,是不是要重灌電腦呢?
回覆的管理員: john
電腦開機慢可能問題有:

1.軟體中毒: 重灌後加灌防毒即可正常

2.硬碟壞軌: 要更換硬碟並重灌 即可正常
小p 發佈於 2017-08-21 於 13:50:15:
請問?電腦重灌一定要灌正版嗎?灌破解版會有問題嗎?
回覆的管理員: john
一般破解版會有木馬病毒,會偷取你電腦資料
使用盜版被抓到一般會罰款
建議購買用版軟體比較安心
如果你不想買可參考網址試用一年
http://ki01a7080.pixnet.net/blog/post/26365648
陳冠儒 發佈於 2017-07-21 於 12:50:20:
我想問我家電腦開機時會卡在歡迎的介面 過很久才進去 但進去開東西都會一直停住 不然就是無回應
回覆的管理員: john
一般電腦會卡很久原因如下:

1.硬碟壞掉
處理方式:更換硬碟試看看一般都會正常
小戴 發佈於 2017-07-18 於 10:46:45:
他開機的時候會都是黑色的,出現一些字跳來跳去沒辦法進去桌面
回覆的管理員: john
可能原因如下:

1.顯是解析過高,螢幕無法顯示
解決辦法: 用安全模式登入,調低顯示解析

2.顯卡壞掉
解決辦法: 更換顯示卡試看看

3.主機板壞掉
解決辦法: 更換主機板試看看

如還不行,可安排技術人員過去幫你檢測電腦
小陳 發佈於 2017-07-09 於 14:04:39:
我電腦很奇怪躺著可以用,立著就不能開機, 這是為什麼呢?
回覆的管理員: john
你的電腦問題我整理一下
應該 是你的顯卡和介面卡沒有鎖緊
而導致躺著的時候介面卡的接腳是正確的
立起來的時候見面卡因為重力的關係就歪掉了
所以才不能開機
解決辦法: 主將所有的介面卡拔除重插鎖緊應該就可以了
Amiya 發佈於 2017-07-07 於 13:14:00:
看youtube,看到一半自動關機。
之後就開不暸機了。請問一下這是什麼原因。😱
回覆的管理員: john
一般電腦會自動關機情況如下:

1.電腦瞬間關掉,像跳電一樣直接關閉,這是因為零件燒了!
處理辦法:每個零件都有可能,須檢測電腦才能知道.

2.電腦慢慢關機還會到數時間,這是因為中毒,被下了關機指令.

你的問題應該是零件燒了!最近天氣熱電腦散熱不好或老舊很容易燒掉零件
key 發佈於 2017-07-05 於 11:56:48:
我電腦一下可以開,一下不能開機,很困擾,是哪裡壞掉了!
回覆的管理員: john
你問題可能如下:
1.開源開關不良,可更換開關或跟reset開關對調看看是否改善
2.主機板電源控制晶片壞掉,電源開機是主機板控制的,這就要檢測才能知道
3.usb接頭短路或電流過大,拔掉全部的usb接頭再試看看

如有需要現場檢測請來電洽詢!
小邱 發佈於 2017-07-02 於 15:50:28:
我的電腦是win7家庭進階版,因為昨天有更新,但今天開機後要到使用者登入打密碼時變黑頻但有滑鼠圖案,請問這是什麼問題。
回覆的管理員: john
你更新之後部份的驅動可能受損或無法相容,如果你有做系統備份檔還原之前狀態即可,如果沒有做備份只能重灌win7,win7系統微軟不再支援更新,請將更新關閉免得系統受損

如果需要更詳細解答請來電詢問謝謝!
MIMI 發佈於 2017-07-02 於 11:18:15:
更換顯卡後開機卡住畫面不動?為甚麼?
回覆的管理員: john
你的問題我幫你整理一下,解決方法如下:

1.有可能顯卡問題或是POWER電源供應不足,換一顆高瓦的POWER試試

2.有可能顯卡插槽接觸不良,查看顯卡金手指是否有氧化或是插歪了

PS.我覺得顯卡問題或電源供應不足可能性較高
電腦受傷的人 發佈於 2017-07-01 於 14:17:50:
電腦螢幕一直變黑又變回來是甚麼問題?
回覆的管理員: john
你的問題我幫你整理一下,解決方法如下:

1.可能是螢幕壞掉,換一台螢幕試試

2.顯卡壞掉也會變黑又回來,換一片顯卡試試

3.這跟軟體無關

PS.我覺得顯卡壞掉機率高

需要到府檢測請來電謝謝!
侯先生 發佈於 2017-07-01 於 13:57:40:
請問內顯為何都是標準VGA繪圖卡無法驅動呢?
回覆的管理員: john
你的問題我幫你整理一下,解決方法如下:

1.驅動程式無法驅動一般都是驅動程式版本不對或是這款根本沒資源你的作業系統

2.顯卡晶片有異常也可能無法驅動

3.直接詢問原廠客服最快,詢問驅動版本相容問題

如果您還有問題歡迎來電詢問
小美 發佈於 2017-07-01 於 13:31:47:
USB硬碟盒讀不到是哪裡出問題
回覆的管理員: john
你的問題我幫你整理一下,解決方法如下:

1.硬碟盒I/O控制晶片受損導致磁區無法正確讀取,硬碟拔下直接插STAT排線看看

2.接頭接觸不良,更換排線 看是否能正常

PS.我覺得不是硬碟壞掉就適盒子壞掉機率很高,跟驅動應該沒關

再不行就直接送修原廠比較快